Aviso de privacidad

Última actualización, 23 de septiembre de 2016

1. Qué cubre esta Notificación de Privacidad

Esta notificación cubre cómo Weebly, Inc, una empresa constituida en los Estados Unidos (en adelante "Weebly", "nosotros", "nos" o "nuestro"), trata la información personal que recopila y recibe de su sitio web (www.weebly.com), servicios de alojamiento de sitios web y diseño, herramientas de comunicación, aplicaciones móviles, herramientas de comercio electrónico, mercado de aplicaciones y otros servicios (denominados de manera colectiva, el “Servicio”).

No nos dedicamos a la venta de información personal sobre usted. Utilizamos la información que se comparte con nosotros con el fin de ejecutar nuestro Servicio y mejorarlo y, en esa condición, actuaremos como un controlador de datos y, en la medida que procesamos los datos, como un procesador de datos.

Esta notificación menciona qué información recopilamos, las medidas que adoptamos para protegerla y asegurarla, cómo utilizamos y compartimos la información y, por último, cómo puede ponerse en contacto con nosotros en caso de que tenga preguntas o inquietudes.

2. Información que recopilamos

(a) Información personal. Recopilamos información personal (p. ej., nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, etc.) cuando:

• registra una cuenta con nosotros;
• contacta a nuestros servicios de atención al cliente;
• se inscribe como miembro o se lo invita a ser miembro de una cuenta Pro o Business;
• se lo recomienda a través de nuestra función de recomendación “invite a un amigo”;
• ingresa a nuestras promociones, concursos o sorteos;
• publica contenido en un sitio web o blog de Weebly;
• se inscribe para ser desarrollador de aplicaciones y
• publica una reseña sobre aplicaciones en nuestro mercado de aplicaciones

(b) Otra información del usuario. Cuando accede a nuestro Servicio y lo utiliza, automáticamente recopilamos y almacenamos en archivos de registro su dirección de Protocolo de Internet (IP), el tipo de navegador, el proveedor de servicios de Internet (ISP), las páginas de referencia/salida, el sistema operativo, el sello de fecha/hora, los datos de seguimiento de clics y otra información del usuario como parte de nuestro análisis del Servicio (denominado de manera individual y colectiva “Información recopilada de forma automática”) para analizar el conjunto de tendencias, y administrar el Servicio. Utilizamos permisos de plataforma de aplicación móvil cuando recopilamos otro tipo de información relativa a usted. No vinculamos esta información recopilada automáticamente a ninguna otra información suya.

(C) Información de facturación. Si se suscribe a una cuenta Starter, Pro o Business de Weebly, registra un dominio a través de nosotros, o compra otro servicio pagado, solicitamos su información de facturación para procesar la transacción. La información de facturación incluye su nombre, dirección, número de teléfono, detalles de su tarjeta de crédito, dirección de correo electrónico de PayPal y otra información que sea necesaria para procesar la transacción.

Conservaremos los últimos 4 dígitos del número de su tarjeta de crédito, el tipo de tarjeta de crédito, el nombre, la dirección y algún otro tipo de información de facturación, a fin de que pueda identificar dicha tarjeta utilizada en el futuro. Weebly no guarda el número completo de su tarjeta de crédito ni el código CVV2; esta información se desecha después de procesada la transacción.

Si su suscripción se renueva de forma automática, nuestro procesador de pagos autorizado guardará la información de pago en su pasarela de pago seguro durante el tiempo que sea necesario para cumplir los términos de su suscripción.

Todas las transacciones se procesan mediante una conexión SSL/TLS estándar de la industria, con un cifrado mínimo de 128 bits.

(d) Cookies y tecnologías de seguimiento. Weebly y sus afiliados, asociados y proveedores de servicios (tales como los asociados de las áreas de marketing, análisis y soporte al cliente) utilizan cookies y tecnologías similares para analizar las tendencias, administrar el sitio, seguir las instalaciones de aplicaciones móviles y comprender los movimientos de los usuarios por nuestros sitios, y para reunir información demográfica con relación a nuestra base de usuarios en su conjunto. Podemos recibir informes basados en el uso de estas tecnologías por parte de estas empresas de manera individual y colectiva.

CUANDO VISITA WEEBLY CON SU NAVEGADOR CONFIGURADO PARA ACEPTAR COOKIES O UTILIZA NUESTRAS APLICACIONES MÓVILES U OTRO SOFTWARE NOS INFORMA QUE DESEA UTILIZAR NUESTRO SERVICIO Y QUE BRINDA SU CONSENTIMIENTO A NUESTRO USO DE COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS A FIN DE PROPORCIONARLE NUESTRO SERVICIO.

Utilizamos cookies para varios fines, algunos de los cuales son estrictamente necesarios, entre los que se incluyen nuestro carro de compras, su uso para recordar los ajustes de usuario como las preferencias de idioma y para la autenticación. Puede controlar el uso de determinadas cookies a nivel de su navegador individual o en sus preferencias de sistema operativo. Si opta por no utilizar las cookies, puede seguir utilizando nuestro Servicio, pero su capacidad para usar algunas funciones o áreas de nuestro Servicio podría estar limitada.

Nos asociamos con terceros para mostrar publicidad en nuestro Servicio o bien para administrar nuestra publicidad en otros sitios. Nuestros terceros asociados pueden utilizar tecnologías como cookies para reunir información sobre sus actividades en nuestro Servicio y en otros sitios a fin de ofrecerle publicidad en función de sus actividades de navegación e intereses. Si no desea que se utilice esta información para recibir publicidad en función de sus intereses, puede dejar de recibirla haciendo clic aquí.

Si se encuentra en Europa, para obtener más información sobre publicidad dirigida o para optar por no incluir la información de su navegador para tales fines, haga clic aquí o cambie sus preferencias de cookies en la configuración de su navegador o dispositivo. Tenga en cuenta que esto no lo excluye de recibir anuncios de publicidad. Seguirá recibiendo anuncios genéricos.

(e) Servicios analíticos de terceros. Algunas partes de nuestro Servicio utilizan los servicios analíticos de terceros para ayudarnos a crear una mejor experiencia para el usuario.

• Flurry. Puede excluir el servicio analítico móvil de Flurry en Exclusión de Flurry. Esta exclusión es específica para las actividades de Flurry y no afecta las actividades de otras redes de publicidad ni proveedores de análisis que podamos utilizar. Cuando realice una exclusión, Flurry cesará el seguimiento de datos para el dispositivo identificado por la dirección MAC y/o el identificador del dispositivo proporcionados en el futuro, y se detendrá el seguimiento analítico de Flurry en todas las aplicaciones que se encuentren dentro de la red de Flurry.
• Google. Para la web, visite la página de exclusión de Google Analytics e instale el complemento para su navegador específico. Para nuestras aplicaciones móviles, puede realizar la exclusión con los ajustes de “Exclusión de privacidad” dentro de nuestras aplicaciones.
• Administrador de etiquetas de Google. Puede optar por no utilizar el servicio móvil de Administrador de etiquetas de Google mediante el uso de nuestra configuración de privacidad "Privacy Opt-Out" (no participar en la privacidad) dentro de nuestras aplicaciones.

(f) Do Not Track. Actualmente, no admitimos Do Not Track o “DNT”. DNT es una preferencia que se configura en el navegador web para informarle a los sitios web que usted visita que no desea que se lo siga. Puede activar o desactivar DNT a través de las preferencias o los ajustes del navegador web.

(g) Aplicaciones móviles Cuando descarga y utiliza el Servicio a través de nuestra aplicación móvil, automáticamente recopilamos información sobre el tipo de dispositivo que utiliza, la versión del sistema operativo y el identificador del dispositivo (UDID, por sus siglas en inglés).

Utilizamos un software de análisis móvil que nos permite comprender mejor la funcionalidad del Servicio en su dispositivo. Este software puede registrar cierta información, como la frecuencia de uso de la aplicación, las acciones que se llevan a cabo dentro de la aplicación, el uso agregado, el contenido, los datos de rendimiento y desde dónde se descargó la aplicación.

También podemos enviarle notificaciones push de manera periódica para enviarle actualizaciones acerca de los eventos o promociones. Si ya no desea recibir este tipo de notificaciones, puede desactivarlas en su dispositivo. Para garantizar que usted reciba las notificaciones adecuadas, necesitamos recopilar determinada información acerca de su dispositivo, como el sistema operativo e información acerca de la identificación de usuario.

3. Capacidad legal para celebrar contratos

Se le prohíbe crear o utilizar una cuenta Weebly si no tiene capacidad legal para celebrar contratos, por ejemplo, si no tiene la mayoría de edad que se establece en su país o región. Si no tiene la mayoría de edad que se establece en su país o región, solo puede crear o utilizar una cuenta Weebly con la supervisión y el consentimiento de un padre o un tutor o, de forma alternativa, mediante una cuenta de estudiante especial que haya creado un docente a través de education.weebly.com, siempre que el docente haya obtenido el consentimiento por escrito de su padre o tutor.

4. Uso, intercambio, divulgación y conservación de la información

(a) Uso. Weebly utiliza información para proporcionar productos y servicios, identificación y autenticación, para el funcionamiento del Servicio, análisis y mejoras, soporte, contacto (p. ej., el envío de notificaciones relacionadas con el uso del Servicio), investigaciones y la creación de informes anónimos. Podemos combinar la Información recopilada de forma automática con otra información que recopilamos sobre usted a fin de mejorar la funcionalidad del sitio y los servicios que le ofrecemos, y con fines de análisis de marketing interno y del Servicio.

La información de las direcciones IP, el navegador y la sesión puede utilizarse para:

• Diagnosticar y prevenir problemas de servicio o tecnológicos informados por nuestros usuarios o ingenieros, que están asociados con las direcciones IP controladas por empresas de Internet determinadas o ISP.
• Estimar el número total de usuarios de regiones geográficas específicas que utilizan el Servicio.
• Ayudar a determinar qué usuarios tienen privilegios de acceso a ciertos contenidos, servicios o recursos que ofrecemos.
• Controlar y evitar fraudes y abusos.

Correos electrónicos de marketing Cuando usted se inscribe para recibir nuestro Servicio, puede optar por aceptar recibir comunicados de marketing de nuestra parte. En la medida en que no lo haya hecho durante la suscripción, puede elegir no recibir de Weebly ni de ninguno de nuestros asociados determinados correos electrónicos relacionados con marketing, promociones, sorteos, concursos o boletines informativos; para ello, siga las instrucciones para cancelar la suscripción que se incluyen en dichos correos electrónicos o realice la cancelación de la suscripción aquí.

Membresía/inscripción de los usuarios en sitios Cuando se registra, o se lo invita a registrarse, como miembro de un sitio web que uno de nuestros usuarios de cuenta Pro o Business opera, guardamos y utilizamos su información únicamente para proporcionar servicios administrativos como soporte a nuestra función de miembro (como la configuración de la cuenta y el restablecimiento de la contraseña). Comuníquese directamente con el operador del sitio para que se elimine la información sobre su inscripción.

Información de acceso público. Si publica información personal en línea que resulta accesible para el público, como blogs, puede recibir mensajes no solicitados provenientes de terceros. Cualquier información que proporcione en estas áreas puede ser leída, recopilada y usada por otros que acceden a ellas. Para que su información personal se elimine de nuestro blog o foro comunitario, envíe una solicitud a través de nuestro centro de asistencia. En algunos casos, es posible que no podamos eliminar su información personal; en tal caso le informaremos nuestro impedimento y el motivo. Tenga en cuenta que el registro de dominio estándar muestra su información personal de contacto en la base de datos pública WHOIS. Puede proteger su información personal de la vista del público y ayudar a protegerse frente al correo basura, el fraude, el robo de identidad y demás mediante la compra de un Registro privado en nuestro sitio.

Testimonios. Mostramos testimonios personales de clientes satisfechos en nuestro sitio, además de otros avales. Con su consentimiento, podemos publicar su testimonio junto con su nombre. Si desea actualizar o eliminar su testimonio, puede escribirnos a testimonials@weebly.com.

Exclusión de recomendaciones. Si elige usar nuestro servicio de recomendaciones para contarle a algún amigo sobre nuestro Servicio, le pediremos el nombre y la dirección de correo electrónico de su amigo. Le enviaremos automáticamente a su amigo un correo electrónico por única vez con la invitación para que visite el Servicio. Weebly almacena esta información con el propósito exclusivo de enviar este correo electrónico por única vez y hacer un seguimiento del éxito de nuestro programa de recomendación. Su amigo puede cancelar la suscripción aquí para solicitar que eliminemos esta información de nuestra base de datos.

(b) Intercambio. Weebly no comparte con otras personas la información personal que obtiene sobre usted a partir del uso del Servicio, salvo para los fines que se describen en esta notificación.

Weebly puede compartir su información personal cuando sea necesario para completar una transacción, manejar o mejorar el Servicio, detectar fraude o el cumplimiento con las regulaciones de exportación o llevar a cabo alguna acción que nos haya pedido realizar. Utilizamos a terceros, tales como los procesadores de pago, para facturarle los bienes y servicios. Dichos terceros están autorizados a utilizar su información personal solo en la forma que sea necesaria para proporcionarnos estos servicios y tienen prohibido el uso de su información personal con fines de promoción.

Ocasionalmente, Weebly o un asociado pueden patrocinar una promoción, sorteo o concurso en Weebly. Es posible que se le solicite brindar información personal, entre la que se incluyen su nombre, dirección de correo electrónico o dirección particular, o responder preguntas para participar. Esta información se utilizará estrictamente para la administración y la realización de la promoción, el sorteo o el concurso.

A menos que contemos con su permiso, no compartimos, vendemos, alquilamos ni comercializamos información personal con terceros para sus fines promocionales.

A medida que continuamos desarrollando nuestro negocio, también podemos comprar o vender todo nuestro negocio o parte de este. En tales transacciones, la información personal que ha compartido con nosotros generalmente es uno de los activos comerciales que se transferirá. La información personal que se transfiera continuará sujeta a las promesas realizadas en esta notificación de privacidad o en notificaciones posteriores a las cuales haya dado su consentimiento. Si Weebly participara en una fusión, adquisición o venta de todos sus activos o una parte de estos, se le notificará por correo electrónico y/o mediante un aviso destacado en nuestro sitio sobre los cambios de propiedad o usos de su información personal. También se le informarán las opciones que pueda tener respecto a su información personal.

(c) Divulgación. Weebly puede divulgar información personal sobre usted en las siguientes circunstancias:

• En ciertas situaciones, Weebly puede divulgar datos personales en respuesta a solicitudes legales de las autoridades públicas, incluidas, entre otras, solicitudes de seguridad nacional o aplicación de la ley. También podemos divulgar su información personal en caso de que así nos exija la ley, para responder a citaciones, órdenes judiciales o procesos legales similares, a fin de establecer o ejercer nuestros derechos legales o defendernos de demandas legales, o si a nuestro criterio en tales circunstancias se requiere la divulgación o esta es apropiada.
• Si lo creemos necesario a los fines de investigar, prevenir o iniciar acciones con relación a actividades ilegales, sospecha de fraude, situaciones que impliquen amenazas potenciales a la seguridad física de cualquier persona, violaciones a nuestras diversas condiciones de uso o de cualquier otra manera que lo disponga la ley.

(d) Conservación. Conservaremos su información durante el tiempo que su cuenta se encuentre activa o según sea necesario para prestarle el Servicio. Conservaremos y utilizaremos su información en la medida en que sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros contratos.

Marco de Puerto Seguro de los EE. UU - Suiza

Weebly cumple con el Marco de Puerto Seguro de los EE. UU. - Suiza conforme lo dispone el Departamento de Comercio de los Estados Unidos con respecto a la recopilación, el uso y la retención de datos personales de Suiza. Weebly ha certificado que cumple con los Principios de Privacidad de los acuerdos de Puerto Seguro en lo relativo a notificaciones, elecciones, transferencias ulteriores, seguridad, integridad de datos, acceso y aplicación. Para obtener más información acerca del programa de Puerto Seguro y ver la certificación de Weebly, puede hacer clic aquí. 

Protección de la privacidad de los Estados Unidos y la Unión Europea

Weebly participa y ha certificado su cumplimiento con el Marco de Protección de la Privacidad entre la Unión Europea y los Estados Unidos. Weebly se compromete a someter todos los datos personales recibidos de países miembro de la Unión Europea (UE), en cumplimiento con el Marco de Protección de la Privacidad, según los principios aplicables del Marco. Para obtener más información acerca del Marco de Protección de la Privacidad, visite la Lista de Protección de la Privacidad del Departamento de Comercio de los Estados Unidos.

Weebly es responsable del procesamiento de los datos personales que recibe, bajo el Marco de Protección de la Privacidad, y, posteriormente, puede transferir datos a terceros que actúen como un agente en su nombre. Weebly cumple con los Principios de Protección de la Privacidad para todas las transferencias sucesivas de datos personales de la Unión Europea, incluidas las disposiciones sobre responsabilidad de transferencia posteriores. Al utilizar el servicio, usted autoriza a que sus datos personales sean transferidos y procesados en los Estados Unidos.

Con respecto a los datos personales recibidos o transferidos de conformidad con el Marco de Protección de la Privacidad, Weebly está sujeto a las facultades de cumplimiento de las regulaciones de la Comisión Federal de Comercio de los EE. UU. 

Si aún tiene inquietudes sin resolver sobre algún asunto relacionado con la privacidad o el uso de datos que no hayamos abordado de manera satisfactoria, comuníquese con el proveedor de resolución de disputas de terceros con sede en los Estados Unidos (libre de cargos) aquí.

Bajo ciertas condiciones, según se describe de manera más detallada en el sitio web de Protección de la Privacidad, puede solicitar el arbitraje obligatorio cuando se hayan agotado los procedimientos de resolución de disputas.

5. Funciones, servicios y aplicaciones de terceros

Nuestro Servicio incluye varias funciones, servicios y aplicaciones de terceros, entre otras, funciones de medios sociales como el botón Me gusta de Facebook, aplicaciones que puede agregar a su sitio a través del mercado de aplicaciones, proveedores de servicio de unidad final y widgets como el botón Compartir o los miniprogramas interactivos que se ejecutan en nuestro Servicio (“Funciones, servicios y aplicaciones de terceros”). Estas Funciones, servicios y aplicaciones de terceros pueden recopilar información sobre su dirección IP y la página que está visitando en nuestro sitio web y pueden configurar una cookie para permitir que las Funciones y aplicaciones de terceros funcionen adecuadamente. Las Funciones, servicios y aplicaciones de terceros se encuentran alojadas por un tercero o directamente en nuestro Servicio. Sus interacciones con dichas Funciones, servicios y aplicaciones de terceros pueden regirse por la política de privacidad de la empresa que provee las Funciones, servicios y aplicaciones de terceros, y usted es responsable de consultar dicha política de privacidad pertinente de la empresa.

Las Funciones, servicios y aplicaciones de terceros también pueden admitir funciones que requieran que usted divulgue determinada información personal, dada su elección de participación. Esta información se recopila de muchas maneras diferentes, por ejemplo: formularios, encuestas, concursos, foros, suscripciones o cancelación de suscripciones a listas de correos y correcciones o actualizaciones de información personal, y se utiliza solamente para el propósito por el cual se recopiló. Las Funciones, servicios y aplicaciones de terceros pueden recopilar información confidencial, como información financiera (tarjeta de crédito) para procesar las compras de productos o servicios.

6. Enlaces a sitios de terceros

Nuestro Servicio incluye enlaces a otros sitios web cuyas prácticas de privacidad pueden ser diferentes a las nuestras. Si envía información personal a cualquiera de estos sitios, esta se regirá por las políticas de privacidad de dichos sitios. Lo instamos a que lea con atención la política de privacidad de cualquier sitio web que visite.

7. Facebook Login; Google +

Puede ingresar a nuestro Servicio utilizando servicios de inicio de sesión como Facebook Login, Google+ o un proveedor de Open ID. Estos servicios autenticarán su identidad y le ofrecerán la opción de compartir cierta información personal con nosotros, como su nombre y dirección de correo electrónico, para completar previamente nuestro formulario de registro. Los servicios como Facebook Login le dan la opción de publicar información sobre sus actividades en nuestro Servicio en su página de perfil para compartirla con otros dentro de su red. Aprenda cómo controlar la información que se comparte en su perfil de Google+ aquí.

8. Confidencialidad y seguridad

Utilizamos garantías físicas, electrónicas y procesales para proteger la información personal relativa a usted.

Las trasmisiones de datos en Internet no son 100 % seguras. En consecuencia, no podemos garantizar la seguridad de la información que nos brinde, y por lo tanto lo hace bajo su propio riesgo. Una vez que recibimos la transmisión de su información, hacemos esfuerzos razonables por mantenerla segura en nuestros sistemas.

La información sobre su cuenta se encuentra protegida por una contraseña. Además, la contraseña de su cuenta se almacena con un algoritmo de hash unidireccional, aleatorizado, de factor de trabajo variable.

En determinadas áreas, Weebly utiliza cifrado SSL estándar de la industria para proteger las trasmisiones de datos (como cuando se ingresan los detalles de una tarjeta de crédito). Sin embargo, esto no garantiza que no pueda accederse, divulgarse, modificarse o destruirse dicha información mediante la violación de un cortafuegos o un software de servidor seguro.

Si Weebly se entera de una violación de los sistemas de seguridad, podemos intentar notificarlo de manera electrónica para que pueda adoptar las medidas de protección apropiadas. Al usar el Servicio o suministrarnos información personal, brinda su consentimiento para que Weebly se comunique con usted de manera electrónica con respecto a las cuestiones administrativas, de seguridad y privacidad relacionadas con su uso del Servicio. Podemos publicar una comunicación en nuestros sitios web correspondientes si se produce una violación de seguridad. Si esto sucede, necesitará un navegador web que le permita ver los sitios web correspondientes. En estas circunstancias, también podemos enviarle un correo electrónico a la dirección de correo electrónico que nos ha proporcionado. En función del lugar en el cual viva, es posible que tenga el derecho legal de recibir la notificación de una violación de seguridad por escrito. Para recibir una notificación por escrito gratuita ante una violación de seguridad (o para retirar su consentimiento para recibir notificaciones electrónicas), envíe una solicitud a través de nuestro centro de ayuda.

Si publica cualquier comentario o contenido en nuestro Servicio, es posible que otros usuarios del Servicio, además de otras partes, lean, recopilen o utilicen cualquier información de identificación personal que elija proporcionar. Weebly no es responsable de cualquier información que elija enviar en estos foros, y no podemos garantizar que otros usuarios no hayan realizado copias de la información ni que no la vayan a utilizar fuera del Servicio.

9. Cambio de sus preferencias y de la información personal

Si se lo solicita, le proporcionaremos información acerca de si tenemos o procesamos su información personal en nombre de terceros. Puede acceder a la información de su cuenta en Weebly y editarla en cualquier momento, iniciando sesión en su cuenta. También puede ponerse en contacto con nosotros a través del centro de ayuda, y le responderemos lo antes posible en un máximo de 30 días.

Puede eliminar su cuenta pertinente mediante el acceso a la página de eliminación de la cuenta correspondiente; sin embargo, cierta información personal, principalmente su información de contacto, puede permanecer en nuestros registros en la medida que sea necesario para proteger nuestros intereses legales o documentar el cumplimiento de los requisitos normativos.

Si su información personal cambia, o si ya no desea utilizar nuestro Servicio, puede corregir, actualizar o eliminar dicha información mediante la realización del cambio en la página de su cuenta de usuario, o mediante el envío de una solicitud a través de nuestro centro de ayuda.

10. Cambios a esta notificación de privacidad

Weebly se reserva el derecho de revisar, modificar o actualizar esta notificación en cualquier momento. Le notificaremos los cambios significativos en la manera en la cual tratamos su información personal enviándole una notificación a la dirección principal de correo electrónico especificada en su cuenta particular de Weebly o mediante la colocación de un aviso destacado en nuestro sitio.

11. Contacto con Weebly

Si tiene una inquietud sobre la privacidad en relación con Weebly, o esta notificación, y si no puede resolverla de manera satisfactoria a través del Servicio, debe completar una solicitud de ayuda en http://help.weebly.com, o puede escribirnos por correo electrónico a privacy@weebly.com o por correo postal a:

Dirigido a: Legal - Privacidad
Weebly, Inc.
460 Bryant St., #100
San Francisco, California 94107 EE. UU.

Registro de cambios:

Septiembre de 2016: Se realizaron cambios para actualizar esta política, de conformidad con la Protección de la Privacidad y el Puerto Seguro de los EE. UU. y Suiza. También se proporcionaron divulgaciones y explicaciones adicionales en las secciones 1, 2, 4, 9 y 10.